お家づくりのプロフェッショナル

ユニバーサルホーム守山店

店長 古川学さん

PROFILE

現在の仕事内容は、お客様応対や契約時までの図面作成等を含む住宅の営業。部下の育成、店長業務。天然の床冷暖房の魅力や、住宅メーカーと地元工務店・ワークホームズならではの柔軟な対応力や自由度の幅、安心感をPR中。

経歴

1983年9月8日生まれ。
不動産会社、保険会社での勤務を経て【形あるもの、お客様に喜んでもらえるもの】の魅力を改めて感じ、地元工務店の強みや当時の店長の人柄に惹かれ、2010年6月現在の会社に転職。


お客様と向き合うために意識していること

普段意識しているのは、身だしなみ。歯磨きや清潔感を意識した服装を心がけています。また社内では強面な外見と言われているため、お客様が喋りやすい雰囲気づくりにも努めています。一番印象に残っているのは、展示場での接客中の出来事。人見知りの女の子が懐いてくれたことがきっかけで、お客様が当社を選んでくださいました。家自体の魅力と合わせて、私の人柄を感じて貰えたことが嬉しかったです。今後も誠実にお客様と向き合って行きたいですね。